Proč je výběr dopravce klíčový?

Správný dopravce je více než jen přepravní služba: je to strategický partner, který ovlivňuje spokojenost vašich zákazníků, vaše provozní náklady a reputaci vaší firmy. Špatný výběr může vést k zpožděným dodávkám, poškozenému zboží nebo skrytým nákladům.

Speditér, nebo dopravce?

Dopravce zásilku fyzicky veze vlastními nebo najatými vozidly a za její přepravu odpovídá podle Úmluvy CMR. Speditér přepravu organizuje: vybírá dopravce, sjednává trasu a termíny a řeší dokumenty, ale sám nemusí vlastnit žádné vozidlo. Při poptávce proto zjistěte, s kým uzavíráte smlouvu a kdo za zásilku odpovídá. EVEREST Solutions je obojí: vozí vlastními tahači a podle trasy je doplňuje prověřenými partnerskými dopravci.

Na co se zeptat před objednávkou

1. Licence a certifikace

Ověřte, že dopravce má:

Platnou licenci Společenství pro mezinárodní silniční přepravu (týká se dopravce; čistý speditér ji mít nemusí, ale měl by ji mít jeho dopravce)
Pojištění odpovědnosti dopravce (CMR pojištění)
ADR osvědčení, pokud přepravujete nebezpečné zboží

2. Vozový park a kapacita

Jede dopravce vlastními vozidly, nebo je zajišťuje u partnerů?
Jaké typy návěsů nabízí (například plachtové, Coil Mulde)?
Má dostatečnou kapacitu pro vaše potřeby?

3. Pokrytí tras

Zeptejte se na:

Které destinace dopravce obsluhuje pravidelně a které na vyžádání
Možnost expresní přepravy
Které termíny dodání jsou závazné a které jen orientační

4. Zkušenosti

Kolik let dopravce působí na trhu?
Má zkušenosti s vaším typem zboží?
Jaké je jeho hodnocení na obchodních platformách?

5. Pojištění a odpovědnost

Podle Úmluvy CMR odpovídá dopravce za škodu na zásilce do limitu 8,33 SDR za kilogram hrubé hmotnosti. Zeptejte se, zda je tato odpovědnost pojištěna
Nabízí dopravce pojištění zásilky navíc, například na vyžádání?
Jak řeší reklamace a poškozené zásilky?
Jaká je lhůta pro vyřízení reklamace?

6. Informace o zásilce

Jak a kdo vás bude o stavu zásilky informovat?
EVEREST Solutions nabízí GPS sledování zásilek v reálném čase

7. Cena a platební podmínky

Porovnejte ceny od více dopravců
Pozor na skryté poplatky (mýto, palivový příplatek)
Jaká je splatnost faktur?
Nabízí dopravce množstevní slevy?

Jak dodavatele ověřit

Než svěříte zásilku neznámé firmě, zkontrolujte základní údaje sami:

Obchodní rejstřík: firma skutečně existuje, jak dlouho a s jakým sídlem a statutárním orgánem
DIČ: platnost DIČ ověříte v systému VIES
Pojistný certifikát: požádejte o kopii potvrzení o pojištění odpovědnosti dopravce a zkontrolujte platnost a limit
Licence Společenství: dopravce by vám ji měl umět doložit

Seriózní firma tyto doklady poskytne bez váhání.

Jak postupuje EVEREST Solutions

Zásilky vozíme vlastními tahači a podle trasy je doplňujeme prověřenými partnerskými dopravci. Odpovědnost dopravce je pojištěna podle CMR (8,33 SDR/kg), pojištění zásilky zajistíme na vyžádání a cenovou nabídku posíláme týž pracovní den. Co pro přepravu znamená výkon řidiče 15 hodin, vysvětluje článek o výkonu řidiče 15 hodin.

Podle objemu zásilky si můžete vybrat celovozovou přepravu (FTL) nebo sběrnou přepravu (LTL); rozdíly vysvětluje srovnání FTL a LTL. Všechny naše služby najdete přehledně na jednom místě.

Závěr

Výběr dopravce je investice do kvality vaší logistiky. Nebojte se klást otázky, ověřit si dodavatele a testovat služby na menších zásilkách, než svěříte dopravci větší objemy.

Zajišťujeme silniční přepravu po Evropě. Kontaktujte nás.

Jak vybrat spolehlivého dopravce pro nákladní přepravu