Zásady ochrany osobních údajů pro okamžité formuláře

Tyto Zásady ochrany osobních údajů doplňují naše hlavní Zásady ochrany osobních údajů a konkrétně se zabývají shromažďováním a zpracováním osobních údajů prostřednictvím okamžitých formulářů pro sběr potenciálních zákazníků na platformách sociálních médií, včetně mimo jiné Facebook Lead Ads, Instagram Lead Ads a podobných nástrojů třetích stran.

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje shromažďujeme prostřednictvím okamžitých formulářů

Odešlete-li okamžitý formulář na Facebooku, Instagramu nebo jiné platformě sociálních médií v reakci na naše inzeráty, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Celé jméno
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Město nebo místo pobytu (je-li uvedeno)
• Další informace které dobrovolně uvedete ve formuláři (např. zájem o konkrétní službu, preferovaná data, typ vozidla)

Některé z těchto údajů mohou být předvyplněny platformou sociálních médií z Vašeho profilu. Odesláním formuláře potvrzujete správnost těchto údajů a udělujete nám souhlas s jejich zpracováním.

3. Jak tyto údaje používáme

Údaje shromážděné prostřednictvím okamžitých formulářů využíváme pro následující účely:

• Za účelem Vašeho kontaktování v souvislosti s Vaším dotazem nebo zájmem o naše služby (nákladní doprava, spedice, spolupráce s dopravci, pracovní příležitosti)
• Za účelem zasílání cenových nabídek a informací o službách, o které jste projevili zájem
• Za účelem zpracování žádostí o zaměstnání pokud se formulář týká pracovních příležitostí
• Za účelem zasílání navazujících sdělení týkajících se Vašeho dotazu (bez Vašeho samostatného souhlasu Vám nebudeme zasílat nesouvisející marketingová sdělení)

4. Právní základ pro zpracování

Vaše údaje odeslané prostřednictvím okamžitých formulářů zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): odesláním okamžitého formuláře udělujete výslovný souhlas s tím, abychom Vaše osobní údaje zpracovávali pro uvedené účely
• Předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): pokud je zpracování nezbytné pro přijetí opatření na Vaši žádost před uzavřením smlouvy o našich službách

5. Sdílení osobních údajů

Vaše údaje shromážděné prostřednictvím okamžitých formulářů mohou být sdíleny s:

• Našimi zaměstnanci: pracovníky odpovědnými za vyřizování dotazů, obchod a nábor
• Nástroji CRM a komunikačními nástroji: pro správu Vašich dotazů a odpovídání na ně

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani neobchodujeme s nimi za účelem marketingu třetích stran. Vaše údaje nesdílíme se stranami, které nejsou přímo zapojeny do plnění Vašeho požadavku.

Upozorňujeme, že platforma sociálních médií (např. Meta/Facebook) zpracovává Vaše osobní údaje samostatně v souladu s vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Za údaje, které přijímáme z okamžitého formuláře, odpovídáme výhradně my.

6. Doba uchování osobních údajů

Údaje shromážděné prostřednictvím okamžitých formulářů uchováváme po dobu:

• Dotazy ohledně služeb: až 2 roky od poslední komunikace
• Žádosti o zaměstnání: až 6 měsíců po ukončení náborového procesu
• Nereagující potenciální zákazníci: vymazáni do 90 dnů, nedojde-li k další komunikaci

7. Vaše práva

Máte stejná práva podle GDPR, jak je popsáno v našich hlavních Zásadách ochrany osobních údajů, včetně práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a práva vznést námitku.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

8. Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit některé ze svých práv na ochranu osobních údajů nebo odvolat souhlas, kontaktujte nás na:

• E-mail: info@everestsolutions.cz
• Pošta: EVEREST Solutions s.r.o., Pekařská 621/7, 155 00 Praha 5-Jinonice, Česká republika

Na Vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). (www.uoou.cz).