Proč je výběr dopravce klíčový?
Správný dopravce je více než jen přepravní služba – je to strategický partner, který ovlivňuje spokojenost vašich zákazníků, vaše provozní náklady a reputaci vaší firmy. Špatný výběr může vést k zpožděným dodávkám, poškozenému zboží nebo skrytým nákladům.
7 kritérií pro výběr dopravce
1. Licence a certifikace
Ověřte, že dopravce má:
- Platnou licenci Společenství pro mezinárodní přepravu
- Pojištění odpovědnosti dopravce (CMR pojištění)
- ADR certifikaci, pokud přepravujete nebezpečné zboží
- Registraci na TIMOCOM nebo jiné burze nákladů
2. Vozový park
Kvalitní dopravce disponuje:
- Moderními a udržovanými vozidly
- Různými typy návěsů (plachtové, chladírenské, Coil Mulde)
- GPS sledováním celého vozového parku
- Dostatečnou kapacitou pro vaše potřeby
3. Pokrytí tras
Zeptejte se na:
- Které destinace dopravce pravidelně obsluhuje
- Frekvenci odjezdů na vaše trasy
- Možnost expresní přepravy
- Tranzitní časy a garantované termíny
4. Reference a zkušenosti
- Kolik let dopravce působí na trhu?
- Může poskytnout reference od stávajících zákazníků?
- Má zkušenosti s vaším typem zboží?
- Jaké je jeho hodnocení na obchodních platformách?
5. Pojištění a odpovědnost
- Jaký je limit pojištění CMR odpovědnosti?
- Nabízí dopravce dodatečné pojištění zásilky?
- Jak řeší reklamace a poškozené zásilky?
- Jaká je lhůta pro vyřízení reklamace?
6. Technologie a sledování
Moderní dopravce nabízí:
- GPS sledování zásilek v reálném čase
- Elektronickou dokumentaci (eCMR)
- Automatické notifikace o stavu zásilky
- Online portál pro správu objednávek
7. Cena a platební podmínky
- Porovnejte ceny od více dopravců
- Pozor na skryté poplatky (mýto, palivový příplatek)
- Jaká je splatnost faktur?
- Nabízí dopravce množstevní slevy?
Závěr
Výběr dopravce je investice do kvality vaší logistiky. Nebojte se klást otázky, požadovat reference a testovat služby na menších zásilkách, než svěříte dopravci větší objemy.
V EVEREST Solutions splňujeme všech 7 kritérií a rádi vám to ukážeme v praxi. Kontaktujte nás pro zkušební přepravu.
Potřebujete přepravu?
Kontaktujte nás pro nezávaznou cenovou nabídku. Odpovíme do 2 hodin.
Kontaktovat nás